У карточки Wildberries теперь может быть не одна универсальная обложка.
Продавец может добавить альтернативное главное изображение и настроить, какой аудитории его показывать.
Доступна сегментация по:
- полу;
- возрасту;
- семейному положению;
- региону покупателя.
Например, один и тот же товар можно показать мужчинам и женщинам с разными первыми фото, родителям — с отдельным сценарием использования, а для конкретного региона использовать свою обложку.
Инструмент доступен через подписку «Джем», а количество карточек зависит от тарифа.
Но здесь есть важное отличие от обычного A/B-теста.
Персонализация ≠ A/B-тест.
В A/B-тесте разные варианты изображения сравниваются на сопоставимом трафике.
Здесь продавец сам задаёт разные аудитории.
Поэтому если фото для женщин получило конверсию выше, чем фото для мужчин, нельзя автоматически сделать вывод:
«женская обложка лучше».
Причина может быть не в фото, а в том, что сами аудитории изначально покупают этот товар по-разному.
Поэтому правильная связка теперь такая:
«Портрет покупателя» → гипотеза по конкретному сегменту → отдельное главное фото → анализ переходов, корзин и заказов.
Сам WB рекомендует накопить примерно 100–200 переходов, после чего сравнивать показатели карточки.
А официальный отчёт «Портрет покупателя» уже показывает продавцу пол, возраст, регион, семейный статус и наличие детей у аудитории — то есть данные для выбора таких сегментов находятся внутри самого WB.
Получается довольно сильная связка:
раньше: один товар → одна обложка для всех;
теперь: один товар → разные первые фото под разные группы покупателей.
Для товаров, где мотив покупки сильно зависит от аудитории, это может быть полезнее очередной попытки найти одно «идеальное» главное фото для среднего покупателя.
Но эффективность конкретного креатива всё равно лучше проверять отдельным A/B-тестом внутри сопоставимой аудитории — персонализация сама по себе не доказывает, что одна обложка лучше другой.