20 июля 2026 года Ozon анонсировал изменения в договоре, которые вступили в силу 4 августа.
Теперь площадка вправе добавить товар в кампанию «Ускоренный сбор отзывов» прямо при создании карточки. Это не означает, что подключат абсолютно каждый новый товар, но продавцу стоит проверить настройки до массовой загрузки ассортимента.
⠀
💸 Сколько может стоить кампания
Действующий тариф — 250 ₽ за каждый полученный отзыв любого формата: текст, фото, видео или просто оценку без комментария.
Итоговый расход считается так:
полученные отзывы × 250 ₽ × (1 + ставка НДС).
Ставку устанавливает Ozon — продавец самостоятельно изменить её не может. Автоматические кампании при этом не заменяют созданные вручную, а дополняют их. Поэтому после загрузки карточек проверьте, не появились ли новые кампании рядом с уже запущенными.
⠀
🧮 Когда сбор отзывов окупается
Сначала рассчитайте полный бюджет кампании, а затем:
порог дополнительных выкупов = стоимость кампании ÷ маржа с одного выкупленного заказа.
Например, ориентироваться нужно не на выручку товара, а на маржу после комиссии, логистики, рекламы, возвратов, себестоимости и налогов.
Если карточка должна получить столько дополнительных выкупов, сколько она обычно не набирает даже за несколько месяцев, автоматический запуск экономически сомнителен.
Особенно внимательно проверяйте:
- низкомаржинальные товары;
- карточки, созданные для теста;
- дубли и временный ассортимент;
- товары, по которым уже работает ручная кампания.
⠀
📌 Как отключить автоматическое добавление
Откройте:
«Товары» → «Управление карточками товаров»
и выключите настройку:
«Добавление новых товаров в “Ускоренный сбор отзывов”».
После этого отдельно проверьте уже созданные кампании и установленные цели по количеству отзывов.
Главное изменение не в цене одного отзыва — этот тариф действует с 1 июня. Новый риск в том, что платная кампания теперь может появиться уже на этапе создания карточки.