После последних пожаров многие обсуждают, где безопаснее хранить товар: на FBW или у себя под FBS.
Но есть более важный вопрос: откуда придут заказы, если завтра Wildberries остановит склад, заблокирует карточку или снова изменит тарифы?
Собственный склад сам по себе проблему не решает. Нужна полноценная независимая цепочка:
реклама → заказ → оплата → сборка → доставка → возврат.
⠀
📱 Avito
Можно разместить тот же ассортимент, принимать заказы через Авито Доставку и отправлять товар через доступные службы доставки.
Для одежды это удобный тестовый канал: не нужно сразу создавать сайт и покупать много рекламы. Но стоимость продвижения и удержания площадки зависит от категории, региона и тарифа продавца.
Допустим:
- цена худи — 2 700 ₽;
- себестоимость — 900 ₽;
- продвижение и расходы площадки — условно 300 ₽;
- упаковка и обработка — 120 ₽;
- резерв на возвраты — 150 ₽.
✅ Остаётся примерно 1 230 ₽ с продажи до налога.
Главный минус — объёмы обычно ниже, чем на WB, а объявления тоже приходится продвигать.
⠀
🌐 Собственный сайт, Telegram или VK
Сайт — это не источник заказов. Это только ваша собственная витрина.
Покупателей ещё нужно привести:
- рекламой у блогеров;
- рекламой в Telegram-каналах и VK;
- Яндекс Директом;
- контентом и поисковым трафиком;
- собственной базой покупателей;
- вкладышами и QR-кодами в уже отправленные заказы.
Оплату можно принимать сразу на сайте через эквайринг или при получении. Например, ЮKassa предлагает интернет-магазинам разные способы оплаты, а комиссия зависит от оборота и способа платежа.
⠀
🚚 Как самостоятельно доставлять заказы
Для одежды можно использовать сразу несколько вариантов.
СДЭК — доставка в ПВЗ или до двери, наложенный платёж, осмотр, примерка, частичный выкуп и возврат товара. Это удобно, когда покупатель заказал два размера и оставил один.
Почта России — подходит для небольших городов и населённых пунктов, где меньше пунктов коммерческих служб. Есть отдельные тарифы для интернет-магазинов и наложенный платёж. Комиссия Почты за перевод наложенного платежа по действующему тарифу — 2,45%.
Локальные курьеры и Яндекс Доставка — для заказов по своему городу, срочной доставки и доставки в день заказа.
Стоимость можно:
- полностью переложить на покупателя;
- включить в цену товара;
- субсидировать частично, например: доставка стоит 400 ₽, покупатель платит 300 ₽, продавец — 100 ₽.
У маркетплейса цену доставки обычно диктует площадка. В собственном магазине вы управляете этим сами.
⠀
🧮 Посчитаем рекламу у блогеров
Производитель худи покупает две рекламы по 20 тыс. ₽.
Общий бюджет — 40 тыс. ₽.
Результат зависит не от количества просмотров, а от числа реальных выкупленных заказов:
- 70 продаж — реклама стоит 571 ₽ на продажу;
- 40 продаж — уже 1 000 ₽;
- 20 продаж — 2 000 ₽.
Допустим, худи продаётся за 3 000 ₽:
- себестоимость — 900 ₽;
- реклама — 571 ₽;
- эквайринг — 90 ₽;
- сборка и упаковка — 120 ₽;
- часть доставки продавца — 100 ₽;
- резерв на возвраты — 150 ₽.
3 000 − 900 − 571 − 90 − 120 − 100 − 150 =
✅ примерно 1 069 ₽ с выкупленного худи до налога.
Но если та же реклама принесёт только 20 продаж, канал уже может стать убыточным.
В прямых продажах главная цифра — не комиссия площадки, а стоимость привлечения одного реального покупателя.
⠀
📦 Один собственный остаток можно использовать сразу для:
- Avito;
- сайта, Telegram и VK;
- Ozon и Яндекс Маркета по FBS;
- локального шоурума;
- оптовых покупателей;
- Wildberries по FBS и EDBS.
Но остатки должны синхронизироваться автоматически. Иначе одно худи одновременно купят на трёх площадках, а продавец получит отмены и недовольных клиентов.
⠀
📌 Правильная диверсификация — это не просто разложить товар по разным складам.
Это когда у вас есть несколько независимых источников заказов, собственная база покупателей и возможность продолжить продажи, даже если один маркетплейс временно остановился.
💜 В WibeSeller.ru вы можете контролировать продажи, оборачиваемость и замороженные остатки на Wildberries, чтобы понимать, какой товар стоит оставить на площадке, а какой уже можно направлять в другие каналы.
А у вас есть продажи за пределами маркетплейсов? Или пока весь поток покупателей приходит только с Wildberries?