После пожаров и остановки складов мы начали внимательно следить за остатками — и WibeSeller стал фиксировать то, чего по обычной логике происходить не должно.
Сегодня, например, по складу Рязань: Тюшевское у одного товара внезапно появилось +10 шт, у другого — +22 шт.
📦 Поставок туда мы не делали.
Возвратов и отмен на такое количество тоже не было.
И это не единичный случай: встречались внезапные появления 40, 50 и даже около 100 единиц на разных складах.
⠀
Похоже, объяснение начинает появляться.
После атак Wildberries официально сообщил, что перестраивает логистические цепочки и перераспределяет товары между складами. В той же Рязани WB сообщил, что большая часть товара уцелела, а зона хранения практически не пострадала.
То есть вполне возможен такой сценарий:
📦 товар после ЧП снимают с продажи → пересчитывают и сортируют → уцелевшие партии дробят → перераспределяют по действующим площадкам → остатки снова появляются в системе уже небольшими партиями.
И продавец сам никаких поставок при этом не создаёт.
⠀
Но есть ещё интереснее.
Мы видим сообщения о продажах с уже пострадавших складов.
Здесь нельзя всё списывать на «виртуальные склады». Официальный виртуальный склад WB — это прежде всего механизм FBS и учёт остатков продавца.
А вот после Электростали Wildberries отдельно запустил «симулятор продаж»: пострадавшим продавцам начисляют деньги так, будто потерянный товар продолжал бы продаваться со склада с прежней скоростью, ценами и скидками.
Поэтому теперь важно отличать:
реальный заказ со склада → внутреннее перемещение товара → восстановленный после пересчёта остаток → «виртуальную» продажу в рамках компенсации.
Именно поэтому мы сейчас отдельно отслеживаем в WibeSeller.ru любые увеличения остатков, для которых не существует подтверждённой поставки.
Похоже, после перестройки логистики обычное правило «остаток вырос — значит была поставка или возврат» больше не всегда работает.